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阿里云发的公告:关于阿里云香港 Region 可用区 C 服务中断事件的说明

商家 eben 311浏览 0评论

https://mp.weixin.qq.com/s/rJ2_TEc9mDxfJ1q4gCN-Zg

最后,我们要向所有受到故障影响的客户公开致歉,并尽快处理赔偿事宜。此次香港 Region 可用区 C 服务中断事件,对很多客户的业务产生重大影响,也是阿里云运营十多年来持续时间最长的一次大规模故障。稳定性是云服务的生命线,对我们的客户至关重要。我们将尽一切努力从此次事件中吸取经验教训,持续提升云服务的稳定性,不辜负客户所托!

估计赔偿是有了,但是感觉对服务有点不放心了

基础设施是别人的,应急预案几乎都使不上
阿里就国内不错,海外全是租设备,当二道贩子
总结:温度太高了 空调也歇逼了 导致烧到冒烟死机
还是国际知名云厂商相对靠谱些, 比如 AWS

我:720/744=0.967741935483871 , 本次事故属于低于 99%但等于或高于 95%,实例月度服务费的 25% 是吧
https://status.aliyun.com/上面轻量云 18 号是可以用状态,但是事实上是不可用,https://sla.console.aliyun.com/ 上监控 SLA 受损的产品实例,不可靠,麻烦确认是不是上面的赔付等级
阿里云:您好 :
抱歉根据您反馈的记录确实无法直接确认,您可以次月第 5 个工作日后,您可以通过 https://sla.console.aliyun.com/ 查看相关记录并在线申请。对于给您带来的影响,我们再次向您表示歉意,感谢您的理解。
看看能不能顺利申请到赔偿,这个 sla 上的监控估计是没有监控到不可用的时候,看看还要不要自己举证


之前上课老师说机房都没有防火喷头的,说机器进水。看了 OVH 的火灾以为大家都这样,怎么阿里这真能给机器喷水…

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