PacificRack滚出来了 职场与创业

这俩个相关贴的详细回应。
https://www.hostloc.com/thread-780750-1-1.html
https://www.hostloc.com/thread-780772-1-1.html

时间线
购买-没开通-发工单询问-争议-处理工单开通-工单要求退款-回复不能退款-财务上班同步PayPal状态-发现争议whmcs自动删机

销售在这个过程做了什么,在PayPal插件出现问题,修这个插件需要等QN的CTO休假归来才会处理,至少三天,大家找我问为什么没有PayPal付款,销售自己研究解决方案让QN老板协助在几个小时快速解决。在发现这个问题出现没开通机器的时候,由于是周末QN财务没人上班。没有任何上级批准的情况下,不验证付款状态为所有发工单询问开通事由的用户全部先开通。我不知道我做错了什么,要来骂我。不让退款是QN之前定的,我又管不到PayPal账号,我也想退款啊。网络问题我能做的就是反馈再反馈,能解决的我都尽量帮忙解决。PR有些事情我根本管不了啊。我就不去HyperV的帖子回复了,反正去了也是挨骂

PacificRack常见问题手册
1.遇到跟销售,财务,AFF提现的问题(可以发送中文工单,我会尽量帮您处理好)
2.我的VPS遇到了问题怎么办(尽量使用英文工单,阿三技术会为您处理好)
3.PR不退款是QN决定的不是我能左右的
4.我的小鸡卖出去了我想要改邮箱怎么办,因为控制面板和whmcs不同步改,买家卖家都能管理到VPS,所以极易产生纠纷,所以才不能改,但是我们新的机器可以PUSH(收取1美元的手续费,通过删除卖家VPS再给买家创建新的VPS,由于老PR的机器网络问题不能新建VPS了所以不能进行PUSH操作)

网友点评:

忠告一句,你要做的是让这个事情沉下去,大家吃过瓜怼过人两天就忘了,而不是再开一贴还用这么难看的标题放大这事,吃瓜群众有帮你说话的,也有反对我的,但是反对我的、帮你说话的那些MJJ就会一定会买你的PR?我看不会,MJJ买鸡,看价格看口碑看速度,唯独不看谁点了几个支持,谁点了几个反对,作为销售你的做法无疑是在抹黑PR,对你的销售业绩没有任何帮助。还有一点,不该你做的事不要做出头鸟,更不要把锅甩到公司人事、制度身上,职场基本规则,懂?

关于VPS创业的启示:

解决方法就是不要卖便宜鸡 孩子玩腻了还要退 折腾邻居难受了还要挨喷

不给退款,你倒是机器能用的起来啊,你倒是网络不要那么全球大红灯笼高高挂啊。用又不能用,钱又不给退,这特么不是耍流氓,卖定就撒手不管的架势和态度。更何况,既然知道pr那么多问题,那么多无法解决的问题,还去做销售挣那个昧心钱干啥? 哎,两个帖子怼的,看把靓仔销售委屈的

其实我想说的是,PR虽然是瘟鸡,但是销售的态度还是很好的,包括前任,前前任

最关键的是:老机器炸的不能用的怎么解决?  修还是退钱?  总得给个解决方法啊

看见PR我就忍不住的问候你们那个技术人员,都什么垃圾玩意!能搞得鸡完全用不了,首要处理方式让干技术的滚蛋,销售不是来给他们技术擦**的。

 

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